Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el servicio de chofer MYWAY en Ciudad de México
MYWAY es un servicio de transporte ejecutivo con chofer en Ciudad de México. Trabajamos con choferes de planta capacitados internamente, una flota 100% eléctrica (sedanes JAC EJ7 y SUVs ESEI4) y monitoreo con GPS en vivo desde nuestro Centro de Despacho y Operaciones. Nuestra promesa se resume en tres pilares: Seguro, Confiable y Consistente.
Operamos en toda la Ciudad de México, sobre todo en las zonas de negocios: Santa Fe, Polanco, Reforma, Lomas, Interlomas, Roma y Condesa. También hacemos traslados a los aeropuertos AIFA y Toluca y excursiones a Teotihuacán. Nuestra base está en Paseo de la Reforma 621, Santa Fe.
Cubrimos el AICM (Benito Juárez), el AIFA (Felipe Ángeles) y el Aeropuerto de Toluca (TLC). Los traslados de aeropuerto tienen tarifa publicada. Por ejemplo, AICM ↔ Polanco / Roma cuesta MXN 875 y AICM ↔ Santa Fe cuesta MXN 985. Al reservar, compártenos tu número de vuelo y la hora de llegada para coordinar la recogida.
La forma más rápida es en línea: web.myway.mx/booking. Eliges servicio, fecha y horario, y ves la tarifa publicada antes de confirmar. Te recomendamos reservar con anticipación, sobre todo para traslados de aeropuerto temprano o en horas pico. Si necesitas ayuda con una reserva o tienes un viaje de último momento, escríbenos por WhatsApp al +52 55 4905 8330 y te decimos la disponibilidad.
Sí. A diferencia de las apps de plataforma, todos nuestros choferes son empleados de MYWAY, seleccionados y capacitados por nosotros. Cada viaje se sigue en tiempo real con GPS desde operaciones, y los vehículos son de flota propia con el mismo estándar. Si algo cambia en el camino, nuestro equipo de despacho lo atiende.
Tarifas de referencia en MXN: Chofer por hora desde MXN 480/h, mínimo 2 horas (CDMX); AICM ↔ Polanco / Roma: MXN 875; AICM ↔ Santa Fe: MXN 985; Teotihuacán: MXN 600/h, mínimo 4 horas. Otras rutas (AIFA, Toluca) tienen tarifa publicada según el destino. Consulta la página de Tarifas. Para empresas, el precio se define en una propuesta corporativa.
En tres cosas. Choferes: son de planta y capacitados, no conductores independientes. Precio: la tarifa es publicada, sin tarifa dinámica en hora pico o lluvia. Experiencia: la flota es eléctrica y homogénea, y operaciones da seguimiento en vivo a cada viaje. Para un viajero de negocios, eso significa menos incertidumbre y un viaje igual cada vez.
Sí. Para empresas preparamos una propuesta a la medida según tus rutas y tu volumen. Tus colaboradores autorizados reservan desde la App MYWAY Corporate y recibes una factura quincenal consolidada con el detalle de cada viaje. Para viajes recurrentes personales (por ejemplo, el mismo traslado cada semana), escríbenos por WhatsApp y lo programamos.
Sí. El chofer por hora empieza en MXN 480/h con un mínimo de 2 horas dentro de la CDMX. Es ideal para días de varias juntas, compras o visitas: el chofer te espera entre paradas y ajusta la ruta a tu agenda. Si necesitas el día completo, cotízalo con nosotros.
WhatsApp: wa.me/525549058330; Teléfono: +52 55 4905 8330; Correo: info@myway.mx. Para cuentas corporativas, tu contacto asignado y la App MYWAY Corporate son el canal principal.
Avísanos por WhatsApp si tu vuelo cambia y ajustamos la hora de recogida según disponibilidad.
Usamos sedanes JAC EJ7 y SUVs ESEI4, todos 100% eléctricos. Son silenciosos, cómodos para trabajar o hacer llamadas en el trayecto y no generan emisiones directas. Si viajas con mucho equipaje o en grupo, pide SUV al reservar.
Sí. Para congresos, Expo Santa Fe, Centro Citibanamex u offsites coordinamos varias unidades con horarios escalonados y un solo punto de contacto. Solicita una propuesta para eventos.
Sí. En viajes individuales, pide tu factura al reservar o después del viaje. Las cuentas corporativas reciben una factura quincenal consolidada.
Sí. El servicio a Teotihuacán cuesta MXN 600/h, mínimo 4 horas con chofer. Para otros destinos fuera de la CDMX, escríbenos por WhatsApp y te cotizamos.
Precios sujetos a cambio. Consulta nuestras tarifas vigentes y sus actualizaciones.
